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適用範圍與定義

本政策所稱個人資料,係指可直接或間接識別個人身分的資訊,例如姓名、電話、收件地址、訂單紀錄、IP 位址與設備資訊等。若您透過網站表單、訂購流程或 LINE 客服提供內容,相關資料都可能納入本政策說明範圍。

本平台主要提供加熱式主機的資訊整理、規格說明與分類瀏覽服務,並支援線上客服諮詢與售後協助。若您因查詢相容性、版本資訊或配送事項與我們互動,對應資料將依服務需要處理。

基於平台服務特性,年齡驗證資料、購買紀錄、聯絡資訊與付款相關通知,均屬需要特別留意的資料類型。這些資料僅在必要範圍內使用,並以服務完成與交易處理為目的。

蒐集的個人資料

我們依最小必要原則蒐集資料,只收取完成服務所需的內容。常見項目包括收件人姓名、電話、7-11 門市資訊、客服對話內容、訂單編號,以及您瀏覽網站時產生的基本使用紀錄。

付款部分,平台僅接收超商代收付款結果通知,不會儲存您的信用卡號或銀行帳戶資訊。若您主動提供更多說明以利客服處理,相關內容也會一併納入紀錄範圍。

網站使用資料可能包含 IP 位址、瀏覽紀錄與裝置資訊,主要用於系統維護、服務優化與安全防護。這些資料不會被用作與原服務無關的處理目的。

利用目的

我們蒐集的資料主要用於完成訂單處理、物流配送與售後服務,並支援台灣本島配送所需的基本作業。當您透過 LINE 諮詢時,資料也會用於協助回覆產品資訊、使用說明與相容性確認。

此外,相關資料可用於年齡驗證、防範異常交易、維護平台安全,以及改善網站操作體驗。這些用途都以提供穩定服務與降低流程風險為前提。

我們不會將您的資料挪作與本平台服務無關的用途,也不會在未經必要程序下進行額外擴用。所有處理均以網站營運、客服回應與交易完成為核心。

第三方共享

我們不販售、不出租您的個人資料,並僅在必要範圍內與合作單位共享。常見對象包括物流處理單位、金流通知單位,以及執行配送或服務所需的相關系統。

若資料需提供給合作夥伴,僅限完成配送、付款處理或客服支援所必須的內容。所有合作單位均應依其責任範圍妥善處理資料,並維持基本保密要求。

對於您在網站上的使用紀錄或客服對話,我們也會依實際需求判斷是否需要與第三方系統串接。未達必要範圍者,不會任意揭露。

跨境傳輸

在部分服務情境下,若涉及日本在地代購直發或相關資訊處理,資料可能因服務流程而發生跨境傳輸或由境外系統接觸。此類情形將以完成服務所需為限,並採取相應的管理措施。

若您提供的資料需經由跨境系統處理,我們會以必要、合理且與服務相關的方式進行,避免超出原始用途。實際處理方式仍以商品頁標示與客服說明為準。

如您對跨境處理方式有進一步疑問,可透過 LINE 客服聯繫我們確認。涉及敏感性或交易相關資訊時,我們會優先以服務必要性與資料保護原則處理。

使用者權利與聯絡方式

您可依個人資料相關權利,就查詢、閱覽、更正、補充、刪除、停止蒐集或利用等事項提出申請。若需處理帳號或訂單相關問題,也可一併向客服說明需求。

申請方式以 LINE 官方客服為主,請透過客服提供必要資訊以利辨識與後續處理。客服時間為每日 09:00-22:30,您可在可聯繫時段內提出需求。

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  • 客服時間:每日09:00-22:30

本站對於未滿 20 歲者不提供對應內容與服務處理,若資料涉及年齡確認或相關限制,將依平台規範進行必要管理。若您認為資料有更新需求,請透過上述聯絡方式提出,我們會依合理程序協助處理。

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